Das IT-Controlling als Teilbereich des Controllings beinhaltet alle Aspekte die mit der Planung, Steuerung, Durchführung und Kontrolle der IT-Organisation in einem Unternehmen zusammenhängen. Die eigenständige Ausgestaltung des IT-Controlling ist der stetigen Zunahme der Bedeutung der IT bei der erfolgreichen Durchführung der Geschäftsaufgabe geschuldet.
Die Aufgaben von dem IT-Controlling erstrecken sich auf das Portfoliomanagement, das Projektcontrolling und das Produkt- und Infrastrukturcontrolling. Im Rahmen des Portfoliomanagements sind regelmäßige strategische Abstimmungsprozesse durchzuführen um die zielgerichtete Investition in die IT sicherzustellen. In welchem Umfang ein IT-Controlling für die Umsetzung einer Geschäftsidee auszugestalten ist, begründet ein tragfähiger Businessplan der bei der Existenzgründung zu erstellen ist.
Zur effizienten Steuerung der IT-Projekte ist die Durchführung eines Projektcontrollings unerlässlich. Wichtig ist es die jeweiligen IT-Projekte durch das Produkt- und Infrastrukturcontrolling verursachungsgerecht zu kalkulieren und dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Das IT-Controlling unterstützt die Abstimmung der IT-Leistungen mit den Bedarfsträgern, die Verbesserung der Wettbewerbsstärke des Leistungsangebots der IT, die Steuerung der IT-Leistungsprozesse und die Anpassung des Leistungsangebots an die sich stetig veränderten Geschäftsprozesse.